新颖别致的阜阳3.15节庆

    第26个国际3.15消费者权益日姗姗而至，今年的主题为：“消费与责任”。2008年3月15日一大早，向来被誉为阜阳重大社会事件的“风向标”清河广场再次承载起广大消费者的美好梦想。阜阳市相关单位相约3.15举办简约时尚的活动，他们用激情推起一波又一波的维权热潮。

　　记者当天在现场看到，彩球飘舞、彩旗招展、标语口号溢满眼球的清河广场人头攒动，这边是名优产品展示，那边正进行消费维权;文艺演出丰富多彩，这边音乐刚起，那边锣鼓就响，正可谓：你方未唱罢我方就已登场。“我想反应阜阳联通分月返还300元话费欺诈行为，我叫徐春福，家住颍东区阜涡路，”在阜阳市工商局举办的现场消费维权咨询受理台前，阜阳市消协副秘书长贾治彪在忙碌的接受各种投诉，他把各类投诉一一填写在受理登记表上，记者看到登记名单已达100人。贾副秘书长告诉记者，去年，阜阳市消协系统共受理消费者投诉1714件，其中重大案件57件，积极受理投诉，调解消费纠纷，有诉必接，有难必帮，案件解决率100%，为消费者挽回经济损失265万元；今年，阜阳市举办简约务实的3.15广场活动旨在更好的为消费者服务，采集消费者的各种意见和建议，新的一年，消协继续当好消费者的“娘家人”，为广大消费者撑起一把“保护伞”。

　　记者了解到，当天的清河广场现场消费投诉活动，投诉最多的案例是消费方面，投诉范围涉及：医药保健、食品卫生、家电汽车等，其中，房屋买卖纠纷等房地产方面的大宗消费品问题较多。

　　阜阳今年的3.15活动，呈现更为亮丽的“镜头”，那就是阜阳市妇联在现场为广大妇女同胞“维权”，把有关留守儿童、涉及妇女权益、健康、心理、婚姻家庭、就业促进等相关知识和法律法规编印成宣传资料散发，组织医生、律师、、政府人士、心理咨询师等相关人员现场为前来咨询的妇女同胞解疑答难，“撑腰打气”。

　　据阜阳市妇联权益部部长张玄介绍，近年来，阜阳妇联做了大量工作，特别是在妇女婚姻家庭、法律宣传、心理健康、就业促进方面尽了最大努力；为了更好地做好妇女维权工作，市妇联早在2005年成了了妇女维权志愿者队伍，2006年12月17日成立阜阳市妇联维权志愿者协会，该协会现已有168名会员，组成12各个队伍，每个组队每年都要进行4次以上的活动，平时分散式开展工作，妇联开展大型活动已达10个年头，现在是第三年参与3.15活动。在现场，参加活动的阜阳市心理咨询师协会会长葛建平女士很激动：“接到妇联的电话，我们就起来大早，现在才9点，我已接待了66人，他们的问题大多是心理健康、婚姻家庭、就业和人际关系方面，没想到今年广大市民咨询积极性这么高，从这一点可以看出，阜阳人的生活质量一年要比一年好啊！”

　　(记者 杨光)

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