来源：北京科技报

　　职场天使也难当――

　　专家简介

　　耿芸：某心理咨询工作室首席咨询师

　　有人说，《西游记》是一部最成功的职场传奇，一个坚定不移的使命让一个木讷迂腐的凡人率领着三个一点都不省心的徒弟，突破重重难关，最终不但取得真经还腾云驾雾地荣归故里。

　　然而，即便在这样一个功成名就的典范团队中，依然存在着很多相处失败的个案。无论唐僧、悟空、八戒还是沙僧，都曾经在有意无意间亲身示范了职场“烂好人”的各种形象，明明是一片好心想办好事，到头来却落得一身埋怨。

　　唐僧：“忍耐型”烂好人

　　错误动作：

　　在通往西天佛门的征途上，唐僧着实是最懂得隐忍的一个人。一路上，每当悟空对化作人形的妖怪举起金箍棒时，唐僧总会站出来阻止，甚至说：“我该被哪个妖精蒸了煮了，都是命中注定，与他人无干”。结果果然频频中招，害得三个徒弟狼狈相救好不辛苦。

　　专家矫正：

　　像唐僧一样，职场中有一类“烂好人”总喜欢自作多情地替别人考虑，担心别人因为自己而做出不冷静或者不理智的举动，因此每当遭遇困境时总毫不犹豫地选择牺牲自己，期望用隐忍来平息干戈。

　　我们试想，如果唐僧果真变成了妖怪的餐享，那么对于他的三个徒弟来说无疑将面临众神的一致责难以及严厉惩罚。因此，职场中人切不可妄自菲薄，将自己的利益视为无物，到头来害人害己，得不偿失。

　　沙僧：“劝诫型”烂好人

　　错误动作：

　　师徒四人的队伍中，沙僧应该算是“话最少”的一个人了。但是每当唐僧遭遇妖精的迷惑或勾引时，他总是不断地提醒师傅要“当心妖怪”、“小心有诈”，但是却好像是车轱辘话来回转。而当唐僧真的冒然犯险时，又没有一次能真正挺身阻止。于是，白骨精、红孩儿、老鼠精等数不清的妖怪，都相继让他们吃尽了苦头。

　　专家矫正：

　　沙僧经常给人一种忠厚、老实、听话的感觉。每当孙悟空发出警告时，唐僧经常冥顽不灵地固持己见，猪八戒却总因为贪图眼前而无视危机，似乎只有沙僧能够听得进去，可以像孙悟空的“小喇叭”一样不停地提醒身边的每一个人。

　　但是他的错误在于，他的提醒从来都是“无用”的。因为他自己并没有切身预见到危险的存在，只是盲目地跟在别人后面重复性地散播，这种散播使他的话在有些时候听起来像是??嗦甚至是谣言，以至于让别人完全无动于衷。然而当警告变成现实，遭殃的当事人又多半会反过头责怪他的“不负责任”，埋怨他为什么不再阻止得认真一点。

　　悟空：“复仇型”烂好人

　　错误动作：

　　慢慢西天路，死在孙悟空棒下的妖魔鬼怪可谓不计其数。但是虽然火眼金睛的悟空每一次都为了保护师傅而大打出手，却经常被唐僧当成滥杀无辜的狂徒，动不动还要被紧箍咒折磨一番，好不冤枉。尤其是当唐僧险些被白骨精加害时，孙悟空虽然当机立断地将妖怪打跑，却因此令唐僧误会而险些被逐出队伍。

　　专家矫正：

　　提起孙悟空，大多数人首先想到的多半都是他降妖除魔的神通本领。在通往西天的艰难征程上，它的火眼金睛、72变、金箍棒和筋斗云都助它在面对任何难缠的妖魔鬼怪时做到处变不惊，不枉不纵。

　　然而，职场中的“孙悟空”们有时候也会“好心办坏事”，满腔的忠义侠胆和一心的见义勇为，到头来也只落个“多管闲事”的尴尬结果。一般来说，他们大多奉行“除暴安良”的生存哲学，一旦发现身边有人遭遇无故伤害或者不公平待遇，都会按耐不住地想挺身而出，认为只要手握“公理”就可以名正言顺地替天行道。殊不知，职场中错综的人际关系与当事人复杂的行事理念，往往让所谓的“大侠”帮忙不成反添乱，到头来凭白陷进他人是非，落得一身埋怨。 

　　八戒：“圆场型”烂好人

　　错误动作：

　　取经路上，无论遇到何种难缠的情形，老猪总能在唐僧愁得唉声叹气，悟空急得抓耳挠腮时，不慌不忙地跑出来说两句圆场的好话。尤其是在女儿国国王差国师前来提亲时，场面一度陷入尴尬，最后还是老猪摇摇晃晃地走出来说道：“女王不是要招亲吗？干脆你上报女王，把我老猪许了去……”

　　专家矫正：

　　老猪的善打圆场，经常表现成唐僧被逼婚时的嘻哈应承或转移话题，但是也往往不是因此遭了师傅的训斥就是自己赔上一箩筐的教训。比如当菩萨想考验取经师徒的诚心时，他替唐僧自荐当上门女婿却被吊在树上彻夜反省；路经天竺国时，又在玉兔精逼着唐僧结婚时抢着应允，最后落得一番埋怨。

　　像猪八戒这样，生怕冷场而甚至不惜赔上自己去维持气氛的人，在职场中也经常是“好心没好报”。有些人总简单地以为，每当身边的同事陷入尴尬时，自己如果“力所能及”就应当挺身而出化解矛盾或者平息干戈，但是手法却往往缺乏技巧，不是抢着替别人承认错误，就是把罪责归结到自己身上。到头来，经常在盲目脱口的好话中将真正的当事人陷入另一种危机中去，事实上对当事人的情绪与心态都极为不尊重，反而容易制造更大的问题。很多冷场，要留给当事人自己解决。

　　小测试

　　你会是个“烂好人”吗？

　　这是一个令人抓狂的玩具城，因为里面有让人看过一次之后就会吐到不行的恐怖玩具，请问在这些玩具中你觉得哪个最让你恶心？

　　A . 眼睛流血的骷髅头

　　B . 满脸脓包的水怪

　　C . 凸眼长舌的可恶怪

　　D . 流脓暴牙的秃头虫

　　选A：你非常受不了别人动不动就哭哭啼啼的模样，你觉得每一个人都要对自己的选择负责, 实在没有什么好同情的。你绝不会成为多管闲事的烂好人。

　　选B：你就是心太软，情感丰富，无论爱心还是同情心都已经快到了泛滥的地步，只要别人有难，你不管三七二十一都要全力帮忙，可以去参选好人好事的代表了！

　　选C：你对于自己同情心的分寸拿捏的很好，绝不愿意当“烂好人”。当有人真的需要你帮忙时，你会义不容辞地付出，但决不会自作聪明地“好心办坏事”。

　　选D：你平时说话很直接，有时伤到别人的心都不知道。但是了解你的人都知道，你就是嘴硬心软，明明热心助人，嘴里却死不承认。